ETICKÝ KÓDEX

  • Individuálny prístup: Každý klient, kolega a partner je pre nás jedinečný. Dbáme na to, aby sme sa ku každému správali s úctou a rešpektovali jeho názory, potreby a osobnosť. Nepoužívame uniformný prístup; naším cieľom je prispôsobiť sa jedinečným požiadavkám každého človeka, s ktorým spolupracujeme.
  • Zachovanie súkromia: Súkromie našich klientov a kolegov je pre nás posvätné. Všetky informácie, ktoré nám zveria, sú chránené pred zneužitím alebo neoprávneným zverejnením. Dbáme na to, aby fotografie, nahrávky alebo iné materiály boli použité iba s plným súhlasom všetkých zainteresovaných.
  • Rovnosť v zaobchádzaní: V CREATUP sa vyhýbame akejkoľvek forme diskriminácie na základe rasy, pohlavia, veku, náboženstva, sexuálnej orientácie alebo zdravotného postihnutia. Každý má právo na spravodlivé zaobchádzanie a rovnocenný prístup k našim službám.
  • Transparentná komunikácia: Vo všetkých našich interakciách sme otvorení a úprimní. Zákazníkom a partnerom poskytujeme jasné a pravdivé informácie o našich službách, cenách a očakávaných výsledkoch. Nezamlčujeme žiadne relevantné skutočnosti a dbáme na to, aby každý klient rozumel všetkým podmienkam našej spolupráce.
  • Zodpovednosť za prácu: Plne stojíme za kvalitou našej práce. Ak dôjde k chybe alebo nepresnosti, sme pripravení ju čo najskôr napraviť a poskytnúť potrebnú podporu. Naša zodpovednosť nekončí dokončením projektu; sme tu pre našich klientov aj po dodaní služieb.
  • Etické obchodovanie: Pri uzatváraní zmlúv a dohôd vždy jednáme čestne a transparentne. Nepraktizujeme nekalé obchodné praktiky a naše ceny sú vždy spravodlivé a primerané kvalite poskytovaných služieb.
  • Kvalitné služby: Našou prioritou je poskytovať služby na vysokej úrovni. Kvalita pre nás znamená nielen technickú zručnosť, ale aj dôraz na detail, spoľahlivosť a dodržanie termínov. Každý projekt realizujeme s plným nasadením a profesionalitou.
  • Neustále vzdelávanie: V rýchlo sa meniacom svete tvorby a technológií je dôležité neustále sa vzdelávať. Sledujeme najnovšie trendy a zlepšujeme svoje zručnosti, aby sme mohli ponúkať najlepšie možné riešenia a byť vždy o krok vpred.
  • Diskrétnosť: V práci s klientmi, obzvlášť v citlivých projektoch, zachovávame maximálnu diskrétnosť. Nezdieľame ani nezverejňujeme informácie alebo materiály bez výslovného súhlasu klienta.
  • Autentickosť a originalita: V CREATUP kladieme dôraz na tvorbu originálnych diel, ktoré sú autentickým vyjadrením našich klientov a ich značiek. Rešpektujeme duševné vlastníctvo a vyhýbame sa plagiátorstvu či kopírovaniu práce iných.
  • Citlivosť pri tvorbe obsahu: Dbáme na to, aby náš tvorivý obsah nebol škodlivý, urážlivý alebo klamlivý. Pri tvorbe fotografií, videí a podcastov zohľadňujeme etické aspekty a snažíme sa o to, aby naše diela pozitívne prispievali k spoločnosti.
  • Umenie a etika: Rešpektujeme hranice medzi umením a etikou. Vytvárame obsah, ktorý je esteticky hodnotný, no zároveň rešpektuje morálne a spoločenské normy.
  • Podpora miestnych iniciatív: Sme súčasťou komunity a preto aktívne podporujeme miestne projekty, kultúrne podujatia a charitatívne iniciatívy. Veríme, že naša práca by mala mať pozitívny dopad nielen na našich klientov, ale aj na širšiu komunitu.
  • Udržateľnosť: Snažíme sa minimalizovať našu ekologickú stopu. Pri výbere materiálov, technológií a postupov uprednostňujeme tie, ktoré sú šetrné k životnému prostrediu. Recyklujeme, používame obnoviteľné zdroje a minimalizujeme odpad, aby sme prispeli k ochrane planéty.
  • Rovnaké príležitosti: Poskytujeme rovnaké príležitosti všetkým klientom, zamestnancom a partnerom. Podporujeme diverzitu a inklúziu, pričom dbáme na to, aby každý mal rovnakú možnosť prístupu k našim službám a pracovným príležitostiam.
  • Nenarušenie súkromia: Pri fotografovaní, nahrávaní a zverejňovaní materiálov vždy dbáme na súhlas zúčastnených osôb. Rešpektujeme súkromie jednotlivcov a nezdieľame obsah bez ich vedomia a súhlasu.
  • Etická práca: Naša práca je vždy vykonávaná s ohľadom na spravodlivosť a rovnosť. Nepodporujeme a nepodporíme žiadne formy zneužívania, vykorisťovania alebo diskriminácie.
  • Prístupnosť: Sme otvorení komunikácii so všetkými zainteresovanými stranami. Naši klienti a partneri vedia, že nás môžu kedykoľvek kontaktovať s otázkami, obavami alebo spätnou väzbou. Sme tu pre nich a radi vypočujeme ich názory a návrhy.
  • Riešenie konfliktov: Konflikty a nezhody riešime konštruktívne a s rešpektom. Vždy sa snažíme nájsť riešenie, ktoré je spravodlivé pre všetky strany, a ak je to potrebné, hľadáme kompromisy.
  • Podpora dialógu: Podporujeme otvorený dialóg v našom tíme aj s našimi klientmi. Veríme, že komunikácia je kľúčom k úspešnej spolupráci a preto sa vždy snažíme byť transparentní a prístupní.